In het online casino wereld is er een nieuw aanbod dat steeds meer aandacht krijgt van gelukszoekende Nederlanders en Belgen, namelijk KokoBet. Maar wie is dit mysterieuze casino eigenlijk? Wat voor soort kansspelen kan je verwachten in deze online speelhal en wat zijn de voordelen of nadelen van een spelaccount op KokoBet?

Brand Overzicht

KokoBet is een onlangs ontstaan online casino dat al snel aan populariteit wint. Hoewel de exacte oprichtingsdatum nog niet openbaar is gemaakt, heeft men zich kennelijk weten te onderscheiden in de veelal casino KokoBet overbekende online casinobranche. Het merk werkt met een aantal thema’s en kleuren die opvallend en aantrekkelijk zijn voor potentiële spelers.

Onderzoek naar het internetarchief van KokoBet laat niets anders te zien dan de gebruikelijke, standaard informatie over online casino’s: algemene voorwaarden, wetgeving, cookiesbeheer en dat soort dingen. Er is echter geen officiële persbericht of communicatie om bekend te maken welke visionaire plannen men in het verschiet heeft.

Echter, we kunnen stellen dat KokoBet alvast een aanpak heeft die de concurrentie dwarszit: van de voordelige bonus structuur tot de uitgebreide selectie met betaalmethodes en gamesoftware. Het zal bijna niet anders zijn dan dat veel gelukszoekers in het casino de overstap zullen maken naar dit relatief nieuwe aanbod.

Registratie Proces

Om van start te gaan met spelen op KokoBet is een registratieproces nodig, evenals een validatie van je identiteit. Dit onderdeel wordt door veel spelers als belemmering ervaren want het voelt vaak alsof je persoonlijke gegevens kwetsbaar worden gesteld aan de zorgen van hackers of andere ongewenste entiteiten.

KokoBet werkt met een systeem dat niet anders inwerkt dan bij meerdere online casino’s: de overige voorwaarden en algemene bepalingen zijn nog niet compleet afgerond. Wel staat er op de website van KokoBet te lezen dat het bedrijf een sterk gevoel heeft om ‘de beste ervaring in termen van betrouwbaarheid, veiligheid en service’ aanbieden aan spelers.

Het registratieproces zelf is erg eenvoudig: je dient de volgende basisinformatie in te vullen:

  • Een geldig identiteitsdocument (ID, rijbewijs of paspoort)
  • E-mailadres
  • Wachtwoord
  • Spelaccount naam

Het zal opvallend zijn om te zien hoe snel het proces verloopt. KokoBet biedt geen enkele optie voor direct spelen zonder registratieproces, in tegenstelling tot sommige concurrenten die dit wel laten toekomen.

Account Eigenschappen

Wanneer je een spelaccount hebt geactiveerd, kun je deze volledig aanpassen om het naar jouw zin te maken. Zo kan men bijvoorbeeld een nieuwe emailadres kiezen als alternatief voor de ingeschreven informatie en moet elke gebruiker het recht hebben om zijn/haar account op elk moment inactiveren.

Onderdelen die niet aangepast kunnen worden, of deze nu nodig zijn in jouw persoonlijke situatie dan ook is, vormen een minpunt voor KokoBet: er is geen optie mogelijk om de veiligheidssysteem aan te passen en dat geeft het vermoeden op van ongeoorloofde toegang.

Bonussen

Eén der belangrijkste motivaties die spelers in het casino hebben, zijn bonussen. Hierdoor hoeven ze bij een verlies niet hun portemonnee leeggemaakt te krijgen en kan men ook meer risico nemen door van de beschikbare budgetten gebruik te maken.

KokoBet heeft voor elk type speler meerdere opties om spelers aan zich te winnen en dat is opvallend. Men spreekt over een ‘welcome bonus’ ofwel welkomstprijs, waarvan niet bekend is wat ze bedoelen met dit alles. Wel staat er vast dat deze bonussen bestaan uit:

  • Vrije spins: gratis mogelijkheden om te spelen zonder betaling
  • Depositbonussen: een vorm van geld of prijzen bij inschrijving voor het account, waarvan de exacte opbouw niet bekend is

Er zijn hier naast diverse opties beschikbaar zoals ‘cashback’ en ‘lootbet’. Deze laatste optie lijkt echter slechts bij een gokspel (ook wel keno) beschikbaar te zijn. Tot slot heeft KokoBet ook een systeem waardoor gebruikers via verschillende middelen hun saldo op kunnen vullen.

Paiementen en Uitbetalingen

Opvallend genoeg ziet men bij deze online casino’s regelmatig problematische verwerkingstijden van contant geld. Veelal zijn er ook meerdere gereduceerde bonussen beschikbaar om de eerste inzet te doen, wat het voor spelers interessanter maakt om over te stappen op dit bedrijf.

KokoBet biedt een ruim aanbod voor betalingen en uitschrijvingen zul je echter vaak tot 2 dagen moeten wachten voordat de contant geld direct in de bankrekening op wordt geshown.

Men spreekt over verschillende opties als PayPal, Skrill, SofortoPay e.a. Ook is er voor iedere spel een aparte categorie met een omschrijving van betalingsmogelijkheden en – termen beschikbaar.

Spelcategorieën

Eén der grootste sterke punten van KokoBet wordt vaak gebruikt door de meeste spelen tot één te vallen in het kader van slotgames, wat men dan vervolgens ook een paar maal vertaalt naar: online slots, slot machine games en ‘slotspellen’. Zelfs wanneer je hiermee niets op hebt met het overige soort materiaal dat bij de online casino wereld hoort (online roulette, blackjack e.a.), kan je er vast zeker van zijn dat dit spel jouw vertrouwen zal winnen.

De mogelijkheid om live te spelen tegen en met andere gamblers is bijvoorbeeld niet beschikbaar. Alleen wanneer men dan naar de afzonderlijke opties voor Keno spreekt, heeft dat wel tot een vorm van ‘live’ (afhankelijk van het gebruikte spelprogramma).

Software Providers

Van alle grote aanbod voor casinogames kan ik zelfs met gemak stellen dat men hier niet al te zeer de nadelen tegen elkaar in zet. Zo worden er op KokoBet voornamelijk games aangeboden die ontwikkeld zijn door bekende software providers zoals NetEnt, Microgaming en Yggdrasil.

Er is nog een onderdeel waarvan ik kan stellen dat men bij KokoBet deze soort content in hun aanpak heeft neergelegd. Ik ben er namelijk niet op gekomen welk platform wordt gebruikt om alle games vanuit de softwareproviders te bundelen tot 1 overzichtelijke menu optie die het zo gemakkelijk maakt voor iedereen om tien minuten lang de bestaande casino’s via KokoBet gratis online in te kunnen.

Mobiel Versie

KokoBet biedt eveneens een mobiele versie van hun spelwebsite aan. Dit is erg handig wanneer je altijd en overal wilt spelen, of je nou op het werk bent bij de computer (wat niet zo vaak wordt gezien) of dat je gewoon onderweg met jouw smartphone in jouw vrije tijd speelt.

Men heeft zorg gedragen voor een goede responsieve website die eveneens kan worden geraadpleegd via jouw telefoon. Hiermee kun je dan overal op de wereld, dus ook vanaf enige afstand tot Nederland of België, kunnen spelen. Ook is er één categorie waarin KokoBet zeker niet onderdoet: online slots.

Beveiliging

De meeste gelukszoekers in het casino vinden het verplicht om de veiligheid van een spelwebsite te waarborgen voordat je aan het spelen bent. Gelukkig valt deze afgezien van enkele kleine punten door elkaar heen niet mis.

KokoBet spreekt over ‘de meest recente beveiligingstechnologie’ om hun klanten gerust te stellen dat de onthullingen waarover werd gesproken bij een andere online casino, waarschijnlijk niet zal plaatsvinden. Het staat echter wel vast dat men één van de meest betrouwbare spelcasino’s in Nederland is.

Daarnaast schrijft het bedrijf voor zichzelf over: “het beveiligen van de persoonsgegevens van hun klanten”. Hierdoor kan een gebruiker veilig en vertrouwend online gamen op deze site zonder dat hij na verloop van tijd risico loopt om zijn rekening in te dienen door iemand anders, of misschien zelfs wel voor diegene de identiteit overnemen.

Klantenservice

De klantenservice is ook zeer efficiënt. Via live chat kun je makkelijk contact opnemen met een van hun specialisten als er iets niet goed zit in jouw spelaccount of wanneer je andere vragen hebt naar het bedrijf KokoBet zelf.

Er zijn natuurlijk wel enkele opties om over te schakelen, maar ze worden echter verder nietszeggend weergegeven dan de standaardoptie voor contact. Wel kan men opmerken dat hun website best veelal bezoeken hebben van klanten die moeite hadden met een online geregistreerd spelaccount.

Gebruikerservaring

Over het algemeen is men vrij tevreden over de KokoBet ervaringen. Men spreekt hier echter vaak over niet al te vele problemen om eerder voor dit bedrijf te spelen dan bij andere casino’s online die je een hoop risico laten aantrekken vanwege bepaalde veiligheidsrisico.

Bovendien heeft KokoBet nog steeds genoeg geïnvesteerd in de website en spelopties. Naar verluidt hebben ze dit alles gedaan met behulp van een uitstekende game ontwikkelaar.

Eindoordeel

Voldoet het casino overeen met alle andere opdrachten zoals bijvoorbeeld slot machines, online blackjack of roulette? Hier valt al voldoende af te dingen in de vele manier waarop men hiermee niet voor een directe keuze optie ziet staan.

De meeste spelers hadden verwacht dat er ook een aparte klad